Términos y condiciones de compra
1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
De conformidad con la normativa aplicable, se informa que el vendedor titular de las transacciones realizadas a través del sitio web es:
CREATIVE DRIVEN, SLU
NRT: L-716168-K
Domicilio social: C/ De Les Codolles, 3 Els Plans, AD400 La Massana, Principado de Andorra
Correo electrónico de contacto: hola@weareoma.com
En adelante, "OMA" o "el Vendedor".
CREATIVE DRIVEN, SLU
NRT: L-716168-K
Domicilio social: C/ De Les Codolles, 3 Els Plans, AD400 La Massana, Principado de Andorra
Correo electrónico de contacto: hola@weareoma.com
En adelante, "OMA" o "el Vendedor".
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Los presentes Términos y Condiciones de Compra (en adelante, "las Condiciones") regulan la adquisición de productos y/o servicios ofrecidos a través del sitio web www.weareoma.com (en adelante, "el sitio web").
La realización de una compra a través del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones, sin perjuicio de lo dispuesto en el Aviso Legal y la Política de Privacidad, que resultan igualmente de aplicación.
La realización de una compra a través del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones, sin perjuicio de lo dispuesto en el Aviso Legal y la Política de Privacidad, que resultan igualmente de aplicación.
3. PROCESO DE COMPRA
La compra se formalizará mediante la confirmación del pedido por parte del usuario, tras la cual el Vendedor remitirá una confirmación por correo electrónico con el detalle del pedido y, en su caso, la factura correspondiente.
Tratándose de productos digitales, el usuario dispondrá de un plazo de acceso de 12 meses desde la fecha de compra para consumir, descargar y/o consultar el contenido adquirido. Transcurrido dicho plazo, el Vendedor no garantiza la disponibilidad del acceso al contenido.
Tratándose de productos digitales, el usuario dispondrá de un plazo de acceso de 12 meses desde la fecha de compra para consumir, descargar y/o consultar el contenido adquirido. Transcurrido dicho plazo, el Vendedor no garantiza la disponibilidad del acceso al contenido.
4. PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios de los productos y/o servicios se indicarán en euros e incluirán, cuando corresponda, los impuestos aplicables (IGI/IVA según el lugar de residencia del usuario). Los gastos de envío, cuando existan, se indicarán de forma separada antes de la confirmación de la compra.
El Vendedor se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
El Vendedor se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
5. FORMAS DE PAGO
El pago podrá realizarse mediante los medios habilitados en el sitio web en cada momento. El Vendedor adoptará las medidas de seguridad razonables para garantizar la confidencialidad de los datos de pago facilitados.
6. ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega indicados en el sitio web son orientativos. El Vendedor no será responsable de los retrasos causados por circunstancias ajenas a su control.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Los usuarios que tengan la condición de consumidores y residan en el Espacio Económico Europeo dispondrán de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto (o desde la contratación, en el caso de servicios) para desistir de la compra, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna, salvo los gastos directos de devolución cuando corresponda.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá comunicarlo al Vendedor a través de hola@weareoma.com, pudiendo utilizar el modelo de formulario de desistimiento que el Vendedor pondrá a su disposición.
En el caso de contenido digital no suministrado en soporte material (productos digitales), el derecho de desistimiento se extinguirá en el momento en que se inicie la descarga o el acceso al contenido, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento previo y expreso a dicho inicio y haya reconocido que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento, de conformidad con la normativa aplicable en materia de consumidores.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá comunicarlo al Vendedor a través de hola@weareoma.com, pudiendo utilizar el modelo de formulario de desistimiento que el Vendedor pondrá a su disposición.
En el caso de contenido digital no suministrado en soporte material (productos digitales), el derecho de desistimiento se extinguirá en el momento en que se inicie la descarga o el acceso al contenido, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento previo y expreso a dicho inicio y haya reconocido que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento, de conformidad con la normativa aplicable en materia de consumidores.
8. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
En caso de desistimiento o devolución conforme, el Vendedor reembolsará al usuario los importes abonados en el plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la comunicación de desistimiento o, en su caso, desde la recepción del producto devuelto.
9. GARANTÍAS
Los productos y/o servicios ofrecidos están sujetos a las garantías legalmente exigibles conforme a la normativa aplicable en materia de protección de consumidores.
10. PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES
El tratamiento de los datos personales derivados del proceso de compra se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad. El uso de cookies durante el proceso de compra se regirá por la Política de Cookies, ambas publicadas en el sitio web.
11. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Para cualquier controversia relacionada con la compra, el usuario que tenga la condición de consumidor podrá acudir a los organismos nacionales de resolución alternativa de litigios de consumo competentes en su país de residencia.
Sin perjuicio de lo anterior, las presentes Condiciones se regirán por la legislación del Principado de Andorra, siendo competentes los juzgados y tribunales del Principado de Andorra, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder a los consumidores conforme a la normativa aplicable.
Sin perjuicio de lo anterior, las presentes Condiciones se regirán por la legislación del Principado de Andorra, siendo competentes los juzgados y tribunales del Principado de Andorra, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder a los consumidores conforme a la normativa aplicable.
12. MODIFICACIONES
El Vendedor se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones para adaptarlas a novedades legislativas o cambios en su actividad. Será de aplicación la versión vigente en el momento de realizar la compra.